Legal notice
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Osteo Gamma di Federico Ferrero
Via Lavoresco 53, 10072 Caselle Torinese (TO) – Italia
P.IVA 12379880011 – VAT IT12379880011
REA: TO – 1324359
PEC: soluzioni.smart@pec.it
Sito web: https://osteogamma.com
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito https://osteogamma.com da parte di Osteo Gamma di Federico Ferrero (di seguito “Osteo Gamma”) nei confronti di utenti professionali e privati (di seguito “Cliente”).
L’invio dell’ordine implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
2. Prodotti
I prodotti commercializzati da Osteo Gamma sono dispositivi veterinari destinati all’uso professionale da parte di medici veterinari o operatori qualificati.
Le immagini e le descrizioni presenti sul sito hanno scopo illustrativo e possono subire variazioni tecniche senza preavviso, pur mantenendo le medesime funzionalità.
3. Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e, salvo diversa indicazione, IVA esclusa.
Osteo Gamma si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello indicato al momento della conferma dell’ordine.
La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito ma non può essere garantita fino alla conferma effettiva dell’ordine.
4. Ordini e conferma
Gli ordini si effettuano esclusivamente tramite il sito web o altri canali ufficiali indicati da Osteo Gamma.
La ricezione dell’ordine non costituisce accettazione automatica dello stesso. L’ordine si intende confermato al momento della comunicazione via e-mail da parte di Osteo Gamma.
5. Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati con le modalità indicate sul sito (es. carta di credito, bonifico, PayPal, ecc.).
In caso di pagamento anticipato, l’evasione dell’ordine avverrà solo dopo l’effettivo accredito dell’importo.
6. Spedizione e consegna
La spedizione viene effettuata all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.
I tempi di consegna indicati sono orientativi e possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e alla destinazione.
Osteo Gamma non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o disservizi imputabili al vettore o a cause di forza maggiore.
7. Fatturazione
La fattura commerciale verrà emessa in formato elettronico e inviata tramite Sistema di Interscambio (SDI) secondo la normativa vigente.
Il Cliente è tenuto a fornire dati fiscali corretti e aggiornati.
8. Diritto di recesso e resi
Nel caso di vendita a consumatore finale (B2C), il Cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce, dandone comunicazione scritta a Osteo Gamma.
Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti sterili, personalizzati o sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di sicurezza sanitaria.
I resi devono essere previamente autorizzati e rispediti in condizioni integre, nel loro imballo originale.
9. Garanzia e assistenza
Osteo Gamma garantisce che i prodotti sono conformi alle specifiche tecniche dichiarate e privi di difetti materiali o di fabbricazione.
Eventuali difetti dovranno essere comunicati entro 8 giorni dal ricevimento della merce.
La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, negligenza o alterazioni del prodotto.
10. Limitazione di responsabilità
Osteo Gamma non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, consequenziali o per usi impropri dei prodotti.
L’utilizzo dei dispositivi veterinari è riservato esclusivamente a personale qualificato sotto la responsabilità professionale del medico veterinario.
11. Privacy e trattamento dati
I dati personali del Cliente sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni consultare l’Informativa sulla Privacy.
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Torino, salvo quanto previsto da eventuali norme inderogabili a tutela del consumatore.
13. Modifiche alle condizioni
Osteo Gamma si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita, pubblicando la versione aggiornata sul sito.
Le modifiche avranno effetto per gli ordini inviati successivamente alla pubblicazione.